Política de Privacidad

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Gabriel Marchesan Almeida, Freiberufler (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, almacena y protege sus datos personales cuando utiliza la aplicación móvil Sagius (“la App”) y nuestro sitio web en sagius.app (en conjunto, “el Servicio”). Esta política está diseñada para cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD/DSGVO) y la legislación alemana aplicable en materia de protección de datos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Art. 4(7) del RGPD es:

  • Gabriel Marchesan Almeida, Freiberufler
  • c/o Postflex PFX-690-554
  • Emsdettener Str. 10
  • 48268 Greven
  • Correo electrónico: contact@sagius.app

2. Datos que Recopilamos

a) Datos de Cuenta

Cuando crea una cuenta, recopilamos su dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y método de autenticación (correo electrónico/contraseña, inicio de sesión con Google o inicio de sesión con Apple). Estos datos son procesados por Firebase Authentication.

b) Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo interactúa con la App, incluyendo:

  • Citas vistas, marcadas como favoritas y compartidas
  • Pantallas visitadas y patrones de navegación
  • Recuento de sesiones (número de veces que se abre la App)
  • Duración de la sesión (tiempo dedicado en cada sesión)
  • Tiempo total dedicado a la App
  • Número de citas favoritas guardadas
  • Número de citas compartidas

Estos datos nos ayudan a comprender cómo se utiliza la App y a mejorar la experiencia.

c) Datos del Dispositivo

Recopilamos la siguiente información técnica sobre su dispositivo en cada sesión:

  • Plataforma del sistema operativo (iOS o Android)
  • Número de versión de la App
  • Configuración de idioma / región del dispositivo
  • Un token de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging), guardado en su registro de usuario para poder entregar las notificaciones en su dispositivo; se elimina junto con su cuenta. Leer este token en su dispositivo es necesario para entregar las notificaciones que usted ha solicitado (§ 25(2) n.º 2 TDDDG — Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales).

Estos valores se guardan en su registro de usuario solo como el valor más reciente (sobrescrito en cada sesión). El mismo tipo de información del dispositivo y de la app también se envía con los eventos de uso a Google Analytics para Firebase y se conserva durante el plazo indicado en la Sección 4. Se utilizan para comprender el uso de la plataforma y diagnosticar problemas de compatibilidad.

c.1) Datos de Perfil y Región

En cada sesión también guardamos:

  • La zona horaria de su dispositivo (por ejemplo, America/Mexico_City)
  • La configuración de región / país de su dispositivo (por ejemplo, MX), tomada del idioma y la región elegidos en el dispositivo — nunca del GPS.
  • Una ubicación aproximada (ciudad, región y país) que nuestro servidor deduce de su dirección IP al iniciar cada sesión de la App, a través de nuestro proveedor de alojamiento Vercel. Guardamos en su cuenta solo la ciudad, la región y el país resultantes —nunca la dirección IP en sí— y nunca usamos el GPS ni pedimos permiso de ubicación. (Por separado, Google Analytics deduce su propia ubicación aproximada; consulte la Sección 4.)
  • Un rango de edad opcional (18–24, 25–34, 35–44, 45–54 o 55+), solo si decide responder durante la bienvenida o en Ajustes. También puede elegir «Prefiero no decirlo» u omitir la pregunta.

Estos datos se guardan tanto para usuarios con cuenta como para invitados. Guardamos solo un rango de edad —nunca su fecha de nacimiento— y puede cambiarlo o eliminarlo en cualquier momento en Ajustes. Usamos estos datos para entender quién usa Sagius y desde dónde, y para programar contenidos a horas locales adecuadas. Su ubicación aproximada es visible para nuestro equipo en el registro de su cuenta (por ejemplo, para soporte); en los informes solo aparece de forma agregada. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD); puede oponerse en cualquier momento escribiéndonos, y la ubicación se elimina junto con su cuenta.

d) Datos de Pago

Si compra packs de créditos, las transacciones de pago son gestionadas íntegramente por RevenueCat, Apple (App Store) o Google (Play Store). No recibimos ni almacenamos su número de tarjeta de crédito ni datos de pago. Solo almacenamos su saldo de créditos y su historial de compras.

e) Datos de Preferencias

Almacenamos sus preferencias dentro de la app, incluyendo idioma, tema, horarios de notificaciones y citas favoritas. Estos datos se sincronizan entre su dispositivo y nuestro servicio en la nube para ofrecer una experiencia consistente en todos sus dispositivos.

f) Cuestionario de filósofo

Sagius puede ofrecer un cuestionario “¿qué filósofo eres?” en el sitio. La puntuación corre en su navegador para mostrar el resultado al instante; además, el vector de respuestas se envía a nuestro servidor para que lo recalifiquemos y podamos emitir un token de borrado de un solo uso ligado a esas mismas respuestas. Las respuestas en bruto no se almacenan: el servidor deriva de ellas un resumen de huella digital del contenido, persiste únicamente el filósofo coincidente, el idioma y el token de borrado de un solo uso, y descarta las respuestas al instante. La fila de la participación solo es legible por nuestra infraestructura (las reglas de Firestore deniegan toda lectura del cliente); los recuentos agregados son legibles por todo el mundo. Completar el cuestionario no crea una cuenta. La página de resultado compartible nombra solo al filósofo coincidente — no a usted. Art. 13 del RGPD: el responsable es Gabriel Marchesan Almeida, Freiberufler, Greven; la finalidad es mostrar una página pública de resultado; la base jurídica del tratamiento transitorio de las respuestas y del alojamiento de la página es el Art. 6(1)(f) del RGPD (interés legítimo en operar el sitio). Art. 17 del RGPD: si guardó el código de borrado puede anular esa conclusión anónima en /quiz/erasure. Escriba a contact@sagius.app.

g) Conversaciones de chat

Cuando chateas con un filósofo, un mentor o el compañero de consuelo en la aplicación, tus mensajes y las respuestas generadas por IA se almacenan en tu cuenta para que tu historial de conversación esté disponible entre sesiones y dispositivos. Para los usuarios con sesión iniciada, la aplicación puede mantener además un breve resumen generado por IA de cada conversación con un filósofo, para que las respuestas tengan en cuenta el contexto anterior («memoria»). Tus mensajes son procesados por nuestros proveedores de IA (sección 5) únicamente para generar la respuesta y no los utilizamos para entrenar modelos. Base jurídica: art. 6(1)(b) del RGPD (ejecución del servicio solicitado). El historial y los resúmenes se eliminan cuando borras la conversación en la aplicación o eliminas tu cuenta (sección 7); también puedes solicitar su supresión en cualquier momento a través de contact@sagius.app (art. 17 del RGPD). Si elige una forma gramatical para las respuestas (masculina, femenina o neutra), se guarda solo en su dispositivo y se envía con sus mensajes para que las respuestas sean gramaticalmente correctas; no la almacenamos en nuestros servidores.

h) Recordatorios cuando no ha usado la App (notificaciones push y correo electrónico)

En resumen: si no ha usado la App durante unos días, una semana o dos semanas, podemos enviarle un recordatorio. Nuestro servidor envía como máximo un recordatorio al día y como máximo un correo de recordatorio por semana, y solo entre las 10:00 y las 19:00 de su hora local; los recordatorios propios de la App en su dispositivo son independientes y pueden llegar el mismo día. Los recordatorios push solo llegan si ha activado «Recordatorio diario», y los de nuestro servidor solo si además los ha aceptado en la App (solo las versiones actuales de la App pueden solicitarlo) — para detenerlos, desactívelo. Los correos de recordatorio solo llegan si ha aceptado recibir correos de Sagius y no podemos contactarle por push — para detenerlos, toque «Dejar de recibir estos recordatorios» en cualquier correo de recordatorio o desactive «Correos de Sagius».

Si no ha abierto la App durante algunos días, podemos enviarle un breve recordatorio — por ejemplo, la cita del día (la primera cita de cada día sigue siendo gratuita) o un mensaje de «te echamos de menos» al cabo de una semana. Los recordatorios push solo se envían si ha activado «Recordatorio diario» en la App (Ajustes → Notificaciones). Este interruptor está desactivado hasta que usted lo active; mientras esté desactivado, no recibe recordatorios push nuestros. Las versiones actuales de la App programan ellas mismas los primeros recordatorios como notificaciones locales en su dispositivo (tras unos 1–2 y 7 días sin uso), también solo con este interruptor activado; en ese caso, ningún dato sale de su dispositivo. Además, nuestro servidor puede enviar un recordatorio push tras 14 días sin uso, pero solo si usted también ha aceptado nuestros recordatorios: tocando «Activar recordatorios» en una solicitud única en la App («Recibe una cita cada día y, de vez en cuando, un recordatorio si llevas un tiempo sin entrar. Puedes desactivarlo cuando quieras en Ajustes.») o activando «Recordatorio diario» en Ajustes. Si ya había activado el recordatorio antes de que introdujéramos este consentimiento, la App se lo pregunta una vez. Los recordatorios push de nuestro servidor solo se envían si este consentimiento consta en su cuenta, y solo las versiones actuales de la App pueden solicitarlo. Los correos de recordatorio (véase más abajo) pueden enviarse tras 2, 7 y 14 días sin uso a las versiones antiguas de la App, y solo tras 14 días a las versiones actuales. Los recordatorios propios de la App en su dispositivo son independientes de los recordatorios de nuestro servidor y de sus límites; por eso, un recordatorio de la App y uno del servidor pueden coincidir ocasionalmente el mismo día. Para estos recordatorios del servidor tratamos:

  • el momento de su última actividad (la última vez que abrió la App o inició sesión), la versión y el idioma de la App y su zona horaria o país — para que los recordatorios se detengan en cuanto vuelva y solo se envíen entre las 10:00 y las 19:00 de su hora local;
  • si es cliente de pago y su saldo de créditos — solo para elegir el texto (por ejemplo, indicar a quien ha agotado sus créditos gratuitos que la cita del día sigue siendo gratuita);
  • la dirección técnica que nuestro servidor necesita para enviar una notificación a su dispositivo (token push, Sección 2 c), la posición de su interruptor «Recordatorio diario» y si ha aceptado los recordatorios push de nuestro servidor;
  • para los recordatorios por correo, únicamente la dirección de correo guardada con su consentimiento de marketing (véase más abajo);
  • un registro de recordatorios en su cuenta: qué recordatorios del periodo de inactividad actual se enviaron y las horas de envío de los últimos 7 días. Sirve para aplicar nuestros límites a los recordatorios del servidor — nunca el mismo recordatorio dos veces en el mismo periodo de inactividad, como máximo uno al día y tres por semana, y como máximo un correo de recordatorio por semana. Las notificaciones locales de la propia App no forman parte de este registro;
  • un registro de cada decisión de recordatorio (qué recordatorio, texto, idioma, canal, hora y resultado de la entrega: número de dispositivos alcanzados o estado de entrega del correo). Para comprobar si los recordatorios realmente ayudan, aproximadamente 1 de cada 10 cuentas, elegida al azar una sola vez y que se mantiene fija, simplemente no recibe recordatorios del servidor. Nada más cambia en la App para esas cuentas.

Cada recordatorio se envía una sola vez, como notificación push o, si no podemos contactarle por push, como correo. Base jurídica de los recordatorios push de nuestro servidor: su consentimiento — Art. 6(1)(a) RGPD. Como prueba del consentimiento (Art. 7(1) RGPD) guardamos si consintió o lo retiró, la hora (hora del servidor y hora de su dispositivo), la versión del texto de consentimiento mostrado y en qué lugar de la App decidió (por ejemplo, tras una respuesta, una conversación con el compañero de consuelo, un favorito o en Ajustes). En los recordatorios push no interviene ninguna dirección de correo.

Retirada de su consentimiento (Art. 7(3) RGPD): puede retirar su consentimiento a los recordatorios push en cualquier momento con efectos para el futuro, de forma gratuita y sin indicar motivos. Basta con desactivar «Recordatorio diario» en la App, en Ajustes → Notificaciones (esto detiene tanto las notificaciones de recordatorio de la propia App como los recordatorios push de nuestro servidor), o con escribirnos (Sección 12). Si desactiva las notificaciones de la App en los ajustes del sistema de su dispositivo, tampoco se mostrarán; la App lo registra como una retirada la próxima vez que la abra o vuelva a ella. Retirar su consentimiento a los recordatorios push no detiene los correos de recordatorio, que dependen de su consentimiento independiente a los correos (véase más abajo).

Los recordatorios por correo solo se envían si no se le puede contactar por push y ha dado su consentimiento a los correos de Sagius en la App (Ajustes → Notificaciones → «Correos de Sagius», o una solicitud única en la App). El consentimiento solo puede darse desde una cuenta con sesión iniciada cuya dirección de correo esté verificada, y solo se usa esa dirección. Este consentimiento es independiente del interruptor de notificaciones: desactivar las notificaciones no detiene los correos, y retirar el consentimiento a los correos no detiene las notificaciones. Si desactiva los recordatorios push pero ha aceptado los correos, los recordatorios pueden llegarle por correo en su lugar. Base jurídica: consentimiento — Art. 6(1)(a) RGPD y § 7(2) n.º 2 UWG (Ley alemana contra la Competencia Desleal). Como prueba del consentimiento (Art. 7(1) RGPD) guardamos si dio o retiró su consentimiento, la hora, la versión del texto de consentimiento mostrado, el lugar de la App donde decidió y la dirección de correo, junto con un historial de cada cambio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, de tres formas:

  • en la App, desactivando «Correos de Sagius» (Ajustes → Notificaciones) — detiene todos nuestros correos de marketing, recordatorios incluidos;
  • con el enlace «Darse de baja de todos los correos» de cada correo de recordatorio — también detiene todos nuestros correos de marketing, sin iniciar sesión;
  • con el enlace «Dejar de recibir estos recordatorios» de cada correo de recordatorio, o con el botón de baja con un clic de su programa de correo — solo detiene los correos de recordatorio; los demás correos que haya aceptado siguen llegando.

Los correos se envían a través de Resend (Sección 5); no registramos aperturas ni clics. No se envía ningún correo de recordatorio a una dirección a la que no se pudo entregar un correo (rebote permanente), se haya denunciado como spam o se haya dado de baja.

Mensajes de un mentor que usted ha contratado: si contrata un mentor en la App, ese mentor puede enviarle ocasionalmente un mensaje, que recibirá en el chat del mentor y, si su dispositivo permite notificaciones, como notificación push. Estos mensajes forman parte del servicio que eligió al contratar al mentor (Art. 6(1)(b) RGPD) y no dependen del interruptor «Recordatorio diario». Para detener sus notificaciones, desactive las notificaciones de la App en los ajustes de su dispositivo; para detener los mensajes en sí, ponga fin a la contratación del mentor en la App («Terminar relación»). Además, poco antes de que termine una contratación, el mentor puede recordarle en el chat del mentor que puede renovarla; este recordatorio aparece solo en el chat, nunca como notificación push. Se basa en nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD); puede oponerse en cualquier momento (Art. 21(2) RGPD) escribiéndonos (Sección 12), y dejaremos de enviarlo.

3. Cómo Utilizamos Sus Datos

Solo tratamos sus datos personales cuando disponemos de una base jurídica válida conforme al Art. 6 del RGPD. La siguiente lista describe cada actividad de tratamiento y su base jurídica:

  • Proporcionar el Servicio (gestión de cuentas, entrega de citas, sincronización de datos entre dispositivos) — Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato).
  • Procesar pagos (gestión de compras integradas a través de RevenueCat/App Store/Play Store) — Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato).
  • Enviar recordatorios de notificaciones (notificaciones diarias de citas según su configuración) — Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD (ejecución de un contrato — función configurada por el usuario).
  • Análisis y mejora (comprensión de patrones de uso para mejorar la App) — Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo). Nuestro interés legítimo es mantener y mejorar la calidad del Servicio. Puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento (véase la Sección 8).
  • Correos de servicio (por ejemplo, el aviso de que hay una nueva versión de la App disponible para su dispositivo, o el enlace de instalación que solicitó al apuntarse a una lista de espera) — Base jurídica: Art. 6(1)(b) RGPD cuando usted solicitó el mensaje; en los demás casos, Art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo en informar a los usuarios sobre el Servicio que utilizan).
  • Correos de marketing (anuncios, ofertas, solicitudes de valoración u opinión) — Base jurídica: Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento). Solo los enviamos a quienes han dado su consentimiento; cada uno incluye un enlace para darse de baja y puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Los correos se envían a través de Resend (Sección 5).
  • Recordatorios cuando no ha usado la App (notificaciones push, solo si ha activado «Recordatorio diario» y ha aceptado en la App los recordatorios de nuestro servidor, y correos, solo con su consentimiento, cuando no ha usado la App durante algunos días; véase la Sección 2 h) — Base jurídica: para las notificaciones push, Art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento; puede retirarlo en cualquier momento, Art. 7(3) RGPD); para los correos, Art. 6(1)(a) RGPD y § 7(2) n.º 2 UWG (consentimiento).

4. Analítica (Google Analytics para Firebase)

Utilizamos Google Analytics para Firebase, proporcionado por Google Ireland Limited / Google LLC como encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD), además de las estadísticas que guardamos en nuestra propia base de datos Firebase Cloud Firestore, para comprender cómo se usa Sagius.

Se envían a Google Analytics los siguientes datos:

  • Eventos de uso (por ejemplo, pantallas abiertas, citas vistas o compartidas, pasos de bienvenida, vistas del paywall, compras)
  • Información del dispositivo y de la app (plataforma, versiones del sistema y de la app, modelo, idioma)
  • Una ubicación aproximada (país, región, ciudad) que Google deduce de su dirección IP — Google no nos comparte su dirección IP y nunca usamos el GPS
  • La configuración de país y zona horaria de su dispositivo
  • Su rango de edad, solo si decidió indicarlo (opcional)
  • En compras: producto, precio y moneda (el inicio de una prueba gratuita se registra con valor 0)

Estos datos están vinculados a un identificador aleatorio de instalación, no a su nombre, correo electrónico ni ID de cuenta.

Identificadores publicitarios: en iOS, el identificador publicitario (IDFA) solo se lee si usted permite el seguimiento en el aviso App Tracking Transparency de Apple. En Android no se recopila el ID de publicidad. Las señales de personalización de anuncios están desactivadas.

Finalidades: comprender cómo se usa la App, corregir problemas y medir el efecto de las nuevas funciones. No utilizamos estos datos con fines publicitarios ni los vendemos.

Conservación: Google Analytics conserva los eventos durante un máximo de 14 meses. Exportamos una copia a Google BigQuery (región UE) para nuestros propios análisis; esa copia se conserva durante 14 meses y después se elimina. La conservación de nuestras propias estadísticas se describe en la Sección 7.

Eliminación de la cuenta: eliminar su cuenta borra sus datos en el dispositivo y restablece el identificador de Google Analytics, de modo que nada registrado después quede vinculado a usted. Los datos ya enviados permanecen bajo el identificador aleatorio anterior hasta que termine el plazo de conservación; previa solicitud a contact@sagius.app pediremos a Google que los elimine antes.

Desactivación: puede desactivar la analítica en cualquier momento en la App, en Ajustes → Privacidad y datos → «Compartir datos de uso». Mientras esté desactivada, la App no envía datos de analítica a Google; la elección se mantiene al reiniciar. Los informes de fallos (Firebase Crashlytics, Sección 5) no dependen de este interruptor.

Base jurídica: art. 6.1.f del RGPD (interés legítimo en mantener y mejorar el Servicio). Puede oponerse en cualquier momento con el interruptor anterior o escribiendo a contact@sagius.app. Condiciones de tratamiento de Google: Google Ads Data Processing Terms.

5. Proveedores de Servicios Externos

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios externos (encargados del tratamiento) para operar el Servicio. Cada proveedor trata los datos en nuestro nombre y está contractualmente obligado a proteger sus datos:

  • Firebase Authentication (Google LLC) — Autenticación de usuarios y gestión de cuentas. Política de Privacidad
  • Cloud Firestore (Google LLC) — Almacenamiento en la nube y sincronización de preferencias de usuario, favoritos y datos de cuenta. Política de Privacidad
  • Firebase App Check (Google LLC) — Seguridad y prevención de fraude para proteger la integridad del Servicio. Política de Privacidad
  • Firebase Cloud Messaging (Google LLC) — Entrega en su dispositivo de las notificaciones push enviadas por nuestro servidor (por ejemplo, los recordatorios cuando no ha usado la App, Sección 2 h); recibe su token push y el texto de la notificación. Política de Privacidad
  • Google Analytics para Firebase (Google LLC) — Analítica de uso descrita en la Sección 4, con exportación a Google BigQuery (región UE). Política de Privacidad
  • Firebase Crashlytics (Google LLC) — Informes de fallos: si la App se cierra inesperadamente o encuentra un error, los detalles del error y la traza de pila, el modelo del dispositivo, las versiones del sistema operativo y de la App y un identificador de instalación aleatorio (no su nombre, correo electrónico ni ID de cuenta) se envían a Google y se conservan 90 días en la consola de Firebase. También exportamos una copia a Google BigQuery (región UE); esa copia se conserva durante 14 meses y después se elimina. Base jurídica: art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en una App estable). El interruptor de analítica de la Sección 4 no desactiva los informes de fallos. Política de Privacidad
  • Mistral AI SAS (Francia) — Proveedor de IA principal para las conversaciones con filósofos, mentores y el compañero de consuelo, las explicaciones de citas y las citas generadas por IA. Recibe, a través de nuestro servidor, el texto que usted escribe, la conversación reciente y el resumen de memoria necesarios para el contexto y, si la configuró, la forma gramatical elegida (masculina, femenina o neutra) — no su nombre, correo electrónico ni ID de cuenta, salvo que usted mismo los escriba en un mensaje. Política de Privacidad
  • Google Gemini API (Google LLC) — Proveedor de IA de respaldo, utilizado solo cuando Mistral AI no está disponible; recibe para esa solicitud los mismos datos que Mistral AI. Política de Privacidad
  • RevenueCat (RevenueCat Inc.) — Gestión de compras integradas, validación de compras y seguimiento del saldo de créditos. Política de Privacidad
  • Vercel Inc. — Alojamiento de nuestro sitio web (sagius.app) y del servidor por el que pasa cada solicitud de IA y de API de la App (por ejemplo, a Mistral AI o Google Gemini). Vercel trata su dirección IP y el contenido de estas solicitudes durante su tránsito, y conserva registros técnicos de solicitudes para el funcionamiento y la seguridad del servicio. Política de Privacidad
  • Resend (Resend Inc., EE. UU.) — Envío de nuestros correos electrónicos (correos de servicio como avisos de actualización y correos de marketing si usted dio su consentimiento; véase la Sección 3). Recibe su dirección de correo electrónico, su nombre si lo conocemos y el contenido del mensaje. Resend registra eventos de entrega (entregado, rebotado, marcado como spam); no rastreamos si se abren los correos ni si se hace clic en los enlaces (sin píxel de seguimiento ni reescritura de enlaces). Usamos estos eventos para dejar de escribir a direcciones que rebotan o que se quejan y para comprobar que nuestros correos llegan. Política de Privacidad
  • Apple Inc. (App Store) — Distribución de la app en iOS y procesamiento de pagos. Política de Privacidad
  • Google LLC (Play Store) — Distribución de la app en Android y procesamiento de pagos. Política de Privacidad

6. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos, por los siguientes proveedores: Google LLC (Firebase, Google Analytics, Crashlytics, Gemini, Play Store), RevenueCat Inc., Vercel Inc. y Resend Inc.

Estas transferencias están protegidas por:

  • El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023). Google LLC y RevenueCat Inc. son participantes certificados en el Marco de Privacidad de Datos.
  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) adoptadas por la Comisión Europea, que proporcionan garantías contractuales adicionales para la protección de sus datos.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos durante los siguientes períodos específicos:

  • Datos de cuenta: Se conservan mientras su cuenta esté activa. Se eliminan dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de la cuenta.
  • Estadísticas de uso de su cuenta (número de sesiones, tiempo de uso, número de favoritos y similares): se conservan mientras exista su cuenta y se eliminan con ella.
  • Estadísticas diarias agregadas en nuestra propia base de datos (contadores como sesiones por día, sin ID de usuario ni otro identificador personal): se conservan mientras se preste el Servicio; actualmente no hay eliminación automática implementada.
  • Registros de pago: Conservados durante 10 años según lo exige la ley fiscal alemana (Abgabenordnung §147).
  • Preferencias de notificación: Eliminadas inmediatamente tras la eliminación de la cuenta.
  • Datos del dispositivo: solo el valor más reciente en su registro de usuario (sobrescrito en cada sesión); las copias enviadas con eventos de analítica siguen la conservación de Google Analytics (Sección 4).
  • Google Analytics: hasta 14 meses (Sección 4).
  • Nuestras copias en BigQuery de los datos de análisis y de fallos: se conservan durante 14 meses y después se eliminan (Secciones 4 y 5).
  • Informes de fallos en la consola de Firebase (Firebase Crashlytics): 90 días (Sección 5).
  • Registros de recordatorios (Sección 2 h): el registro de recordatorios de su cuenta y el registro de cada decisión de recordatorio se conservan mientras exista su cuenta y se eliminan con ella; el propio registro de recordatorios solo guarda las horas de envío de los últimos 7 días.
  • Prueba del consentimiento de marketing y su historial: se conservan mientras exista su cuenta, como prueba del consentimiento, y se eliminan con ella.
  • Prueba del consentimiento a los recordatorios push (Sección 2 h): se conserva mientras exista su cuenta, como prueba del consentimiento, y se elimina con ella.
  • Lista de bloqueo de correo: si se da de baja o retira su consentimiento, o si un correo dirigido a usted no se pudo entregar (rebote permanente) o se denuncia como spam, guardamos la dirección de correo y el tipo de baja en una lista de bloqueo, también después de eliminar la cuenta, con el único fin de no volver a escribir nunca a esa dirección, salvo que vuelva a dar su consentimiento en la App o deshaga la baja en la página de confirmación en un plazo de 24 horas; tras un rebote permanente o una denuncia como spam, la dirección sigue bloqueada. Base jurídica: Art. 6(1)(f) RGPD — interés legítimo en respetar su baja.

8. Sus Derechos bajo el RGPD

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD) — Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD) — Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos.
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD) — Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales (“derecho al olvido”).
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD) — Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD) — Tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD) — Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo (Art. 6(1)(f)) en cualquier momento.
  • Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7(3) RGPD) — Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
  • Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 RGPD) — Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que sus datos han sido tratados de forma ilícita.

Cómo ejercer sus derechos: Envíe un correo electrónico a contact@sagius.app. Responderemos en un plazo de 30 días conforme a lo exigido por el RGPD.

Autoridad de control: el responsable tiene su sede en 48268 Greven (Renania del Norte-Westfalia); la autoridad competente es la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) — www.ldi.nrw.de

9. Cookies

La aplicación móvil Sagius no utiliza cookies. Nuestro sitio web (sagius.app) puede utilizar cookies esenciales necesarias para el correcto funcionamiento del sitio. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 16 años, de conformidad con el Art. 8 del RGPD (Alemania aplica la edad por defecto de 16 años). No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dichos datos. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros en contact@sagius.app.

11. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos a través de la App o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó esta política por última vez.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, póngase en contacto con nosotros:

  • Gabriel Marchesan Almeida, Freiberufler
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